Informativa sui rimborsi

Politica di Reso e Rimborso

Garanzia 30 giorni

Hai 30 giorni dalla ricezione del pacco per richiedere un reso o un cambio taglia.

Condizioni per il reso

Per essere accettato, il prodotto deve essere:

  • Non utilizzato e nelle condizioni originali

  • Nella confezione originale, con tutte le etichette

  • Accompagnato dalla prova d'acquisto (e-mail di conferma ordine)

Come richiedere un reso

Contattaci via e-mail a soporte@colomilano.com indicando:

  • Numero dell'ordine

  • Motivo del reso

  • Foto del prodotto, se difettoso

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Cambio taglia

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Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto reso, il rimborso verrà elaborato entro 5-10 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Prodotti esclusi

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Contatto

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